Política de reembolso
Última actualización: 24 de agosto de 2026

1. Suscripciones
Español en contexto funciona mediante una suscripción mensual.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación evita futuras renovaciones y normalmente tendrá efecto al finalizar el periodo de facturación vigente.

2. Solicitudes de reembolso
Los pagos son procesados por Paddle, que actúa como Merchant of Record.
Las solicitudes de reembolso se gestionan a través de Paddle y están sujetas a sus políticas, a los términos aplicables a la compra y a los derechos legales del consumidor según su país de residencia.
Para solicitar un reembolso puede utilizar el soporte de pedidos de Paddle o ponerse en contacto con nosotros en:
espanol.contexto@gmail.com

3. Contenido digital y acceso inmediato
Los materiales de Español en contexto son contenidos y servicios digitales que pueden ponerse a disposición del usuario inmediatamente después de la compra.
En determinados países, el inicio inmediato del acceso a contenido digital puede afectar al derecho legal de desistimiento, siempre de acuerdo con la legislación aplicable y con el consentimiento solicitado durante el proceso de compra.
Nada de esta política limita los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

4. Problemas de acceso
Si ha pagado pero no ha recibido acceso al servicio o tiene un problema técnico que impide utilizar los materiales, contacte con nosotros en:
espanol.contexto@gmail.com
Intentaremos resolver el problema lo antes posible.